ENDEREÇO

Avenida das Hortênsias, 4000

Gramado - Rio Grande do Sul - Brasil

  • Facebook - Floratta Hotel
  • Instagram - Floratta Hotel
  • Google Places - Floratta Hotel

(54) 3295.2276

(54) 99715.2276 

TELEFONES

Políticas de Reservas:

Não aceitamos animais de estimação, independente do porte.

Todos os apartamentos são para não fumantes.

Horário de Check-in a partir das 14 horas e de Check-out até as 12 horas.

Formas de Pagamento: 

Confirmação de reserva mediante adiantamento de 50% do total da reserva.

 

O adiantamento pode ser feito via depósito bancário ou cartão de crédito.

 

Parcelamento no cartão de crédito, sendo com o valor mínimo da parcela em R$ 300,00.

 

Na opção 50% antecipado, o restante do pagamento das diárias será efetuado no check-in, na chegada à pousada.

Políticas de Cancelamento:

Pedidos de cancelamento ou alteração da reserva, deverá ser feito somente por e-mail.

As alterações serão efetuadas conforme nossa disponibilidade.

Os cancelamentos com depósito implicarão na retenção de 50% do valor depositado.

No-Show:

O Não comparecimento do hóspede para a efetivação do check-in na data da reserva, implica na perda total do depósito, bem como cancelamento do período da reserva.